Політика конфіденційності веб-сайту helloline.pl
https://www.helloline.pl/ ("Сервіс")
Шановний користувач!
Ми дбаємо про вашу конфіденційність і хочемо, щоб ви відчували себе комфортно під час використання наших послуг. Тому нижче ми представляємо найважливішу інформацію про принципи нашої обробки ваших персональних даних і файлів cookie, які використовує наш Веб-сайт. Ця інформація була підготовлена з урахуванням GDPR, тобто Загального регламенту захисту даних.
АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Hello line Sp. z o. o.,
вноситься до Центрального реєстру та відомостей про господарську діяльність, які зберігаються міністром з питань економіки та управління
Центр реєстрації та інформації про бізнес, NIP 7011054090, вулиця НОВОГРОДЗЬКА 64/43, 02-014 ВАРШАВА, МАЗОВСЬКИЙ.
Якщо ви хочете зв’язатися з нами щодо обробки ваших персональних даних, напишіть нам за такою електронною адресою: reservation@helloline.pl
ВАШИ СИЛИ
Ви маєте право вимагати:
- доступ до ваших персональних даних, включаючи отримання копії ваших даних (стаття 15 GDPR або, якщо застосовно, стаття 13(1)(f) GDPR),
- виправлення (стаття 16 GDPR),
- видалення (стаття 17 GDPR),
- обмеження обробки (стаття 18 GDPR),
- передача даних іншому адміністратору (стаття 20 GDPR).
А також закон:
- заперечувати проти обробки ваших даних у будь-який час:
- з причин, пов’язаних з Вашою конкретною ситуацією – щодо обробки Ваших персональних даних на підставі ст. 6 розділ 1 лист f GDPR (тобто про наші законні інтереси), включаючи профілювання (стаття 21(1) GDPR);
- якщо персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, включаючи профілювання, у тій мірі, в якій обробка пов’язана з таким прямим маркетингом (стаття 21(2) GDPR).
Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо ви бажаєте реалізувати свої права. Ви можете відмовитися від використання нами файлів cookie (читайте про них нижче), зокрема, використовуючи відповідні налаштування браузера.
Якщо ви вважаєте, що ваші дані обробляються незаконно, ви можете подати скаргу президенту Управління із захисту персональних даних.
ОСОБИСТІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Нижче ви знайдете детальну інформацію про обробку ваших даних залежно від діяльності, яку ви здійснюєте.
1. Використання безкоштовних послуг, запропонованих на Веб-сайті
| З якою метою? |
|---|
| виконання договору про надання послуг, запропонованих на Сайті |
| На якій підставі? |
| договір про надання послуг (стаття 6(1)(b) GDPR) |
| Як довго? |
| на термін дії договору |
|
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого претензії можуть бути подані вами чи нами (додаткову інформацію дивіться в останній таблиці цього розділу) |
| Що станеться, якщо ви не надасте свої дані? |
| ви не зможете користуватися нашими послугами |
2. Зв'язок з нами (наприклад, щоб поставити запитання)
| З якою метою? | |
|---|---|
| обробка ваших запитів або звітів | |
| На якій підставі? | |
| договір або дії, вжиті на ваш запит, спрямовані на його укладення (стаття 6(1)(b) GDPR) - якщо ваш запит або повідомлення стосується договору, стороною якого ми є або можемо бути | наш законний інтерес в обробці ваших даних, щоб спілкуватися з вами (стаття 6(1)(f) GDPR) - якщо ваш запит або сповіщення не пов’язані з договором |
| Як довго? | |
| протягом терміну дії договору, який зобов'язує нас, або - якщо договір не укладено - до закінчення терміну подання претензій - див. останню таблицю цього розділу* |
до закінчення терміну подання претензій - дивіться останню таблицю цього розділу - або поки ми не приймемо ваше заперечення щодо обробки* |
|
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого претензії можуть бути подані вами чи нами (додаткову інформацію дивіться в останній таблиці цього розділу) |
|
| Що станеться, якщо ви не надасте свої дані? | |
| ми не зможемо відповісти на ваш запит або звіт | |
* залежно від того, що застосовно у вашому випадку
3. Налаштування браузера або інші подібні дії, що дозволяють маркетингову діяльність
| З якою метою? |
|---|
|
прямий маркетинг, який передбачає показ персоналізованої реклами (детальніше про це читайте в розділах «Профілювання» та «Файли cookie» Політики конфіденційності) |
| На якій підставі? |
| наш законний інтерес в обробці даних для вищезазначеної мети (стаття 6(1)(f) GDPR) |
| Як довго? |
| поки файли cookie, які використовуються в маркетингових цілях, не закінчаться або не будуть видалені* |
| Що станеться, якщо ви не надасте свої дані? |
| ви не отримуватимете пропозицій щодо продуктів або послуг, які можуть вас зацікавити |
* залежно від того, що застосовно у вашому випадку
4. Налаштування веб-переглядача або інші подібні дії, що дозволяють аналітичну діяльність
| З якою метою? |
|---|
|
аналіз того, як ви використовуєте веб-сайт і навігацію ним, щоб покращити його функціональність (детальніше про це читайте в розділах «Аналітична діяльність» і «Файли cookie» Політики конфіденційності) |
| На якій підставі? |
| наш законний інтерес в обробці даних для вищезазначеної мети (стаття 6(1)(f) GDPR) |
| Як довго? |
| поки термін їх дії не закінчиться або ви не видалите файли cookie, які використовуються для аналітичних цілей* |
| Що станеться, якщо ви не надасте свої дані? |
| Ми не будемо брати до уваги те, як ви використовуєте веб-сайт і переміщуєтеся ним під час його розробки |
* залежно від того, що застосовно у вашому випадку
5. Ваша згода на отримання від нас маркетингового контенту (наприклад, інформації про спеціальні пропозиції)
| З якою метою? | |
|---|---|
| надсилання маркетингової інформації, особливо спеціальних пропозицій |
аналіз ефективності повідомлень, які ми надсилаємо, з метою встановлення загальних принципів ефективного надсилання повідомлень у нашій діяльності (детальніше про це читайте в розділі «Аналітична діяльність» Політики конфіденційності) |
| На якій підставі? | |
| Ваша згода на нашу маркетингову діяльність (стаття 6(1)(a) GDPR) | наш законний інтерес в обробці даних для вищезазначеної мети (стаття 6(1)(f) GDPR) |
| Як довго? | |
| поки ви не відкличете свою згоду - пам'ятайте, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Обробка даних залишається законною, доки ви не відкличете свою згоду. | поки ми не приймемо до уваги ваше заперечення щодо обробки |
|
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого претензії можуть бути подані вами чи нами (додаткову інформацію дивіться в останній таблиці цього розділу) |
|
| Що станеться, якщо ви не надасте свої дані? | |
| ви не отримуватимете наші маркетингові матеріали, зокрема інформацію про наші спеціальні пропозиції | |
6. Підписка на розсилку
| З якою метою? | |
|---|---|
| відправлення інформаційного бюлетеня |
аналіз ефективності контенту, який ми надсилаємо, з метою встановлення загальних принципів ефективного надсилання повідомлень у нашій діяльності (детальніше про це читайте в розділі «Аналітична діяльність» Політики конфіденційності) |
| На якій підставі? | |
| договір про надання послуги розсилки інформаційних бюлетенів (стаття 6(1)(b) GDPR) | наш законний інтерес в обробці даних для вищезазначеної мети (стаття 6(1)(f) GDPR) |
| Як довго? | |
| поки ви не скасуєте підписку на нашу розсилку | поки ми не приймемо до уваги ваше заперечення щодо обробки |
|
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого претензії можуть бути подані вами чи нами (додаткову інформацію дивіться в останній таблиці цього розділу) |
|
| Що станеться, якщо ви не надасте свої дані? | |
| ви не зможете отримувати інформацію щодо веб-сайту та наших послуг | |
7. Вчинення дій або бездіяльність, які можуть призвести до претензій, пов’язаних із Веб-сайтом або нашими послугами
| З якою метою? |
|---|
| визначення, розгляд або захист будь-яких претензій, пов'язаних з укладеним договором або наданими послугами |
| На якій підставі? |
| наш законний інтерес, що полягає в обробці персональних даних для цілей, зазначених вище (стаття 6(1)(f) GDPR) |
| Як довго? |
| доки не закінчиться термін позовної давності для претензій або поки ми не приймемо ваше заперечення щодо обробки* |
| Що станеться, якщо ви не надасте свої дані? |
| нездатність встановлювати, проводити або захищати претензії |
* залежно від того, що застосовно у вашому випадку
ПУБЛІКАЦІЙНІ ДАНІ
Якщо ви вирішите опублікувати коментар, його вміст і ваш підпис будуть видимі іншим користувачам Сайту.
Ми не розголошуємо вашу адресу електронної пошти іншим користувачам, якщо ви самі не вирішите це зробити.
ПРОФІЛЮВАННЯ
У рамках Веб-сайту ми виконуємо профілювання – це буде відбуватися по відношенню до вас, якщо ви дозволите таку діяльність. Це профілювання передбачає автоматичне оцінювання того, які продукти чи послуги можуть вас зацікавити, використовуючи інформацію про вміст, який ви показуєте. Завдяки цьому реклама продуктів або послуг, що відображається в онлайн-сервісах, якими ви користуєтеся, буде більш адаптованою до вас і ваших потреб.
Профілювання, яке ми виконуємо, не призводить до рішень, які мають юридичні наслідки для вас або впливають на вас подібним чином.
АНАЛІТИЧНА ДІЯЛЬНІСТЬ
Ми проводимо аналітичну діяльність на веб-сайті веб-сайту, щоб зробити його більш інтуїтивно зрозумілим і доступним - це буде стосуватися вас, лише якщо ви дозволите таку діяльність. У рамках аналізу ми будемо враховувати те, як ви переміщуєтеся по веб-сайту, наприклад, скільки часу ви проводите на певній підсторінці або які місця на веб-сайті ви натискаєте. Завдяки цьому, працюючи над розробкою Веб-сайту, ми зможемо оптимізувати його макет, зовнішній вигляд і опублікований на ньому вміст, щоб покращити його функціональність.
Крім того, якщо ви висловите бажання отримати від нас
маркетингові повідомлення або інформаційний бюлетень,
ми можемо проаналізувати ефективність нашої доставки. Наприклад, ми можемо перевірити, чи вплинуло це на діяльність на нашому веб-сайті і як це було. Такі дії допоможуть нам встановити загальні правила надсилання такого типу повідомлень
у нашому бізнесі – наприклад, щодо оптимальних годин доставки або як сформулювати ефективний контент.
БЕЗПЕКА ДАНИХ
При обробці ваших персональних даних ми використовуємо організаційні та технічні заходи відповідно до чинного законодавства, включаючи шифрування з’єднання за допомогою сертифіката SSL/TLS.
ПЕЧИВО
Наш веб-сайт, як і більшість веб-сайтів, використовує т.зв печиво (cookies). Ці файли:
- зберігаються в пам’яті вашого пристрою (комп’ютера, телефону тощо);
- вони не змінюють налаштувань вашого пристрою.
На цьому веб-сайті файли cookie використовуються для таких цілей:
- запам'ятовувати ваш сеанс;
- збирання статистичних даних.
- маркетинг
- забезпечення функцій Веб-сайту
Щоб дізнатися, як керувати файлами cookie, зокрема як вимкнути їх у своєму браузері, ви можете скористатися файлом довідки свого браузера. Ви можете прочитати інформацію про це, натиснувши клавішу F1 у своєму браузері. Крім того, ви знайдете відповідні поради на наступних підсторінках, залежно від браузера, який ви використовуєте:
Файли cookie не оброблятимуться нами довше 1 року з моменту останнього відвідування Веб-сайту.
Скориставшись відповідними опціями вашого браузера, ви можете в будь-який момент:
- видалити файли cookie,
- заблокувати використання файлів cookie в майбутньому.
У таких випадках ми більше не будемо його обробляти.
ВНУТРІШНІ ПОСЛУГИ / РЕЦІЗЕНТИ ДАНИХ
Ми користуємося послугами зовнішніх організацій, які підтримують нас у веденні нашого бізнесу. Ми доручаємо їм обробку ваших даних - ці організації обробляють дані лише за нашими задокументованими інструкціями.
Нижче ви знайдете список одержувачів ваших даних:
| ДІЯ | ОДБІОРЦІ ДАНИЧ | ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖАМИ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ |
|---|---|---|
| будь-які дії, пов’язані з Веб-сайтом | хостинг-провайдер | Немає місця |
| організація, яка надає нам технічну/ІТ-підтримку | Немає місця | |
| люди, які співпрацюють з нами на основі цивільно-правових договорів, підтримуючи нашу поточну діяльність | Немає місця | |
| постачальник програмного забезпечення для продажів | Немає місця | |
| перебування на Веб-сайті з налаштуваннями, що дозволяють маркетингову діяльність | суб’єкт, що надає маркетингові послуги | Немає місця |
| перебування на веб-сайті з налаштуваннями, що дозволяють аналітичну діяльність | суб’єкт, що забезпечує аналітичну діяльність на веб-сайті | Немає місця |
| використання безкоштовних послуг, доступних на Веб-сайті | бухгалтерія | Немає місця |
| постачальник платежів | Немає місця | |
| постачальник стандартного офісного програмного забезпечення (включаючи скриньки електронної пошти) | Немає місця | |
| підписка на розсилку або згода на отримання маркетингових повідомлень | суб'єкт, що забезпечує розсилку інформаційних бюлетенів або маркетингових повідомлень | Немає місця |
| за допомогою онлайн-чату, доступного на Веб-сайті | організація, що надає онлайн-чат, доступний на Веб-сайті | Немає місця |
| використання вами послуг, які надаються нам у зв’язку з Веб-сайтом через сайти соціальних мереж | соц.медіа | Немає місця |
| зв'язатися з нами (наприклад, поставити запитання) | постачальник стандартного офісного програмного забезпечення (включаючи скриньки електронної пошти) | Немає місця |